Política de privacidad
Última actualización: agosto de 2026
1. Responsable del tratamiento
Responsable del tratamiento: Marketing del Desierto (SARL – Associé Unique)
Nº de registro comercial: 52891 · Identificador del impuesto: 77326530
Domicilio social: IMM LHAIRACHNR 351 AV MED VI APP 03 DOMICILIEE CHEZ DOMLAAY CENTRE, LAAYOUNE
Nombre comercial: HUMED
Correo electrónico de contacto: info@humed.es ·
Teléfono: +34 673 506 117
2. Finalidad del tratamiento
Tratamos los datos que nos facilitas a través del formulario de contacto o por los canales habilitados (teléfono, WhatsApp o correo electrónico) con las siguientes finalidades:
- Atender tu consulta y ponernos en contacto contigo para valorar tu caso de humedad.
- Orientarte sobre la solución más adecuada para tu vivienda.
- Gestionar la relación derivada de tu solicitud.
3. Base jurídica
La base que legitima el tratamiento es tu autorización previa, expresa e informada, otorgada al marcar la casilla de aceptación del formulario y enviar tu solicitud, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.
4. Datos que tratamos
Datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, correo electrónico), barrio o municipio y la información que decidas incluir en la descripción de tu caso. Te recomendamos no aportar datos de categorías especiales.
5. Conservación
Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles. Cuando dejen de ser necesarios, se suprimirán de forma segura.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos los proveedores que prestan servicios al responsable (por ejemplo, alojamiento web o herramientas de gestión de contactos) en calidad de encargados del tratamiento.
En concreto, actúan como encargados del tratamiento el proveedor de alojamiento web del sitio y la herramienta de gestión de contactos (CRM) utilizada para atender tu solicitud.
7. Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como revocar la autorización concedida, dirigiéndote a info@humed.es. Responderemos tu solicitud en los plazos previstos por la normativa aplicable.
8. Normativa aplicable
El tratamiento de los datos personales de usuarios en Colombia se rige por la Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales), el Decreto 1377 de 2013 y demás normativa concordante. Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tu información, así como a revocar la autorización otorgada, escribiendo a info@humed.es. También puedes presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC, www.sic.gov.co).
Para usuarios residentes en la Unión Europea resulta igualmente de aplicación el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), pudiendo presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).